Marketing i reklama
sklepu internetowego
W sklepie reklama jest częścią dłuższej drogi. Warto sprawdzić także ofertę, dostępność produktów i wygodę złożenia zamówienia.
Od tych pytań
zaczniemy.
- Które produkty mają najlepszą marżę i dostępność?
- Co wyróżnia ofertę na tle innych sklepów?
- Jak działa płatność i dostawa?
- Czy masz wiarygodne dane o zakupach z kampanii?
Jak układamy działania?
Zaczynamy od produktów i danych sprzedażowych. Ustalamy, co warto promować oraz czy sklep jest przygotowany na dodatkowy ruch. Przy ocenie kampanii bierzemy pod uwagę przychód i koszty, a rozmowa o marży pomaga ustalić sensowny cel.
Przygotuj ofertę
Adres strony, główne usługi lub produkty oraz to, co dziś utrudnia pozyskiwanie klientów. Na pierwszą rozmowę wystarczy krótki opis sytuacji.
Co możemy połączyć?
Google Ads
Docieraj do osób, które już szukają Twojej usługi.
Meta Ads
Pokaż ofertę odbiorcom na Facebooku i Instagramie.
SEO i pozycjonowanie
Rozwijaj stronę pod pytania i potrzeby Twoich klientów.
To kierunki do omówienia. Zakres dobieramy po poznaniu firmy i budżetu.
Które produkty warto promować w pierwszej kolejności?
Przed podziałem budżetu potrzebne są informacje o dostępności, marży i możliwościach dostawy. Produkt z dużym zainteresowaniem może mieć niski zapas lub niewielki udział w zysku. Dlatego sama liczba zakupów nie wystarcza do wyboru kierunku. Warto ustalić, na jakiej części oferty chcesz budować sprzedaż i co może ograniczyć realizację zamówień.
Oferta sklepu powinna też wyjaśniać różnice między wariantami. Rozmiar, zastosowanie, kompatybilność albo sposób użytkowania mogą decydować o zakupie. Jeżeli klient nie znajdzie tych informacji po przejściu z reklamy, dodatkowy ruch nie usuwa problemu. W planie marketingu uwzględniamy więc również pytania pojawiające się przy produktach.
Google Ads, Meta Ads czy pozycjonowanie sklepu?
Wybór zależy od sposobu kupowania i dostępnych materiałów. Część odbiorców szuka konkretnego produktu; inni potrzebują najpierw zobaczyć zastosowanie lub porównać rozwiązania. Omawiamy, które potrzeby może obsłużyć kampania, a które warto rozwijać na stronach kategorii i w opisach produktów. Zakres dopasowujemy do budżetu, a nie do liczby dostępnych kanałów.
Przy ocenie sprzedaży porównujemy koszty reklamy z wartością zamówień i informacjami po stronie sklepu. Znaczenie mają też zwroty, anulowania i marża. Wskaźnik przychodu do wydatków reklamowych nie jest tym samym co zysk. Warto ustalić cel, który uwzględnia rzeczywiste warunki sprzedaży.
Pytania o marketing w Twojej branży
Czy najpierw trzeba poprawić sklep?
Jeśli karta produktu, płatność lub dostawa utrudniają zakupy, warto omówić te problemy przed zwiększaniem ruchu. Zakres potrzebnych zmian ustalamy po analizie.
Czy duży przychód z reklamy oznacza zysk?
Nie zawsze. Trzeba uwzględnić koszt produktu, reklam, obsługi i inne wydatki. Do oceny rentowności potrzebne są dane biznesowe sklepu.
Co chcesz zmienić
w swoim marketingu?
Opowiedz nam o firmie. Ustalimy, od czego warto zacząć.