Firmy techniczne

Marketing dla firm
technicznych i instalatorów

Pomagamy przedstawić ofertę techniczną tak, żeby odbiorca wiedział, czy zajmujesz się jego problemem i jakie informacje przygotować.

Punkt wyjścia

Od tych pytań
zaczniemy.

  • Jakie instalacje lub urządzenia obsługujesz?
  • Czy pracujesz dla firm, klientów indywidualnych, czy obu grup?
  • Jak wygląda wycena i jaki jest obszar dojazdu?
  • Które realizacje można pokazać na stronie?

Jak układamy działania?

Montaż, przegląd i naprawa mogą odpowiadać na różne potrzeby. Dlatego rozdzielenie ich w ofercie pomaga zaplanować podstrony oraz kampanie. Treść rozwijamy na podstawie rzeczywistego zakresu usług, przykładów realizacji i pytań klientów.

Przygotuj ofertę

Adres strony, główne usługi lub produkty oraz to, co dziś utrudnia pozyskiwanie klientów. Na pierwszą rozmowę wystarczy krótki opis sytuacji.

Montaż i serwis potrzebują różnych opisów oferty

Klient szukający nowej instalacji może porównywać warianty i planować termin z wyprzedzeniem. Osoba z awarią chce szybko wiedzieć, czy obsługujesz dany sprzęt i kiedy możesz pomóc. Rozdzielenie tych potrzeb ułatwia przygotowanie kampanii i podstron. Pozwala także dopasować pytania potrzebne do wyceny.

Przy technicznej ofercie szczególnie przydatna jest wiedza wykonawcy. Nazwy urządzeń, ograniczenia realizacji, wymagania pomiarowe czy zakres przeglądu powinny być poprawne. Zbieramy te informacje przed opracowaniem treści. Na stronie warto wyjaśnić fachowe określenia tam, gdzie odbiorca nie musi ich znać.

Co pokazać klientowi przed zapytaniem o wycenę?

Opis może przedstawiać etapy pracy, informacje potrzebne do oceny zlecenia i czynniki wpływające na koszt. Zdjęcia własnych realizacji warto uzupełnić krótkim wyjaśnieniem problemu oraz zakresu wykonanych prac. Jeśli użycie materiałów jest możliwe, to lepszy punkt rozmowy niż sama deklaracja, że firma wykonuje każdą usługę.

W reklamie uwzględniamy również rodzaj odbiorcy. Oferta dla zarządcy obiektu może wymagać innego opisu niż jednorazowa usługa dla domu. Terminologia, droga do kontaktu i sposób kwalifikowania zgłoszeń powinny odpowiadać temu, jak firma faktycznie przyjmuje i realizuje zlecenia.

Pytania o marketing w Twojej branży

Czy potrzebujemy osobnych stron dla każdej usługi technicznej?

Osobną podstronę warto rozważyć dla innej potrzeby klienta, np. montażu i serwisu. Nie trzeba tworzyć wielu podobnych stron dla drobnych wariantów tej samej pracy.

Czy pomożecie opisać skomplikowaną ofertę?

Możemy opracować strukturę i tekst na podstawie przekazanych informacji. Poprawność szczegółów technicznych wymaga potwierdzenia przez osobę znającą usługę.

Zacznijmy od rozmowy

Co chcesz zmienić
w swoim marketingu?

Opowiedz nam o firmie. Ustalimy, od czego warto zacząć.