Prowadzenie social mediów
dla firm
Prowadzimy profile firmowe i przygotowujemy treści o ofercie. Plan publikacji opieramy na tym, co jest przydatne dla Twoich odbiorców.
Czy to dobry
kierunek dla Ciebie?
Masz materiały, realizacje lub wiedzę, którymi warto dzielić się regularnie. Potrzebujesz pomocy w ich uporządkowaniu i publikacji.
Co oceniamy?
Zainteresowanie treściami, przejścia do oferty oraz wiadomości od odbiorców. Liczba obserwujących jest informacją pomocniczą.
Co robimy w praktyce.
Tematy i odbiorcy
Ustalamy, do kogo mówimy i czego ta osoba potrzebuje przed zakupem. Wybieramy kanały, które pasują do firmy.
Plan publikacji
Układamy tematy związane z ofertą, pytaniami klientów i bieżącą pracą. Ustalamy termin dostarczania materiałów.
Przygotowanie treści
Opracowujemy teksty oraz uzgodnione materiały graficzne. Dbamy o spójny język i czytelność przekazu.
Publikacja i wnioski
Sprawdzamy reakcje odbiorców. Rozwijamy tematy, które wzbudzają zainteresowanie i prowadzą do rozmów o ofercie.
Ile kosztuje
social media?
Przygotuj na pierwszą rozmowę
Zdjęcia z firmy, przykłady realizacji i odpowiedzi na najczęstsze pytania klientów. Ustalimy, kto akceptuje przygotowane materiały.
Ostateczną wycenę otrzymasz po ustaleniu zakresu. W przypadku kampanii budżet na emisję reklam jest osobną pozycją.
Plan publikacji oparty na pracy Twojej firmy
Na profilu nie trzeba codziennie ogłaszać promocji. Można pokazać sposób wykonania usługi, odpowiedzieć na częste pytanie albo wyjaśnić różnicę między wariantami oferty. Najpierw ustalamy, jakie tematy są przydatne dla klienta i co firma może pokazać na podstawie własnych materiałów. Dzięki temu plan publikacji nie kończy się na kilku ogólnych hasłach.
Pomocne są pytania z rozmów handlowych i wiadomości. Jeśli wiele osób chce wiedzieć, jak przygotować się do wizyty lub co obejmuje wycena, to dobry temat do wyjaśnienia. Przy planowaniu uwzględniamy również sezonowość i dostępność usług. Treść powinna odpowiadać ofercie, którą rzeczywiście możesz zrealizować.
Jak wygląda przygotowanie treści do profilu?
Na początku uzgadniamy kanały, częstotliwość oraz formaty. Określamy, kto przekazuje materiały, kto akceptuje publikacje i jak zgłaszać poprawki. To istotne szczególnie wtedy, gdy treści wymagają wiedzy specjalistycznej albo pokazują pracę zespołu. Agencja może opracować tekst, ale potrzebuje poprawnych informacji o usłudze.
Własne zdjęcia nie muszą być skomplikowaną produkcją. Często przydatne jest czytelne ujęcie produktu, miejsca pracy lub kolejnego etapu realizacji. Jeśli potrzebne są filmy, sesja lub dodatkowe formaty, omawiamy je oddzielnie. Zakres za 800 zł netto miesięcznie nie oznacza automatycznie dowolnej liczby materiałów na wszystkich platformach.
Publikacje, reklama i strona powinny prowadzić do tej samej oferty
Post może rozwijać konkretny fragment usługi i kierować do podstrony z pełnym opisem. Kampania płatna może z kolei korzystać z materiału przygotowanego do promocji tej samej oferty. Wspólne planowanie pozwala uniknąć sytuacji, w której każdy kanał przedstawia inne warunki albo nieaktualny zakres pracy.
Przy ocenie profilu zwracamy uwagę na reakcje związane z ofertą: pytania, wiadomości i przejścia do dalszych informacji. Duży zasięg materiału rozrywkowego nie mówi jeszcze, czy zainteresował przyszłych klientów. Dobór kolejnych tematów powinien uwzględniać zarówno zachowanie odbiorców, jak i wiedzę osób obsługujących sprzedaż.
Powiązane usługi i informacje
Co warto
wiedzieć?
Ile postów obejmuje obsługa?
Liczbę publikacji i formaty ustalamy przed wyceną. Zależy nam na planie, który da się regularnie realizować.
Czy obsługa obejmuje płatne reklamy?
Kampanie Meta Ads wyceniamy osobno. Możemy zaplanować je razem z publikacjami organicznymi.
Czy muszę być aktywny na każdej platformie?
Nie. Kanały dobieramy do odbiorców, sposobu pokazania oferty i dostępnych materiałów. Liczbę prowadzonych profili określa zakres współpracy.
Czy mogę zatwierdzać posty przed publikacją?
Sposób akceptacji i termin przekazywania uwag ustalamy na początku. Warto wskazać jedną osobę, która sprawdza poprawność informacji.
Czy teksty mogą wspierać również stronę i wizytówkę?
Tak. Jeden temat można rozwinąć na stronie i wykorzystać w krótszej formie w innych kanałach. Każdy materiał dopasowujemy do miejsca publikacji.
Co chcesz zmienić
w swoim marketingu?
Opowiedz nam o firmie. Ustalimy, od czego warto zacząć.